Proyecto 04 · Programa de capacitación
Citizen Developer Program
La automatización y la IA están creando una brecha entre quienes pueden construir soluciones digitales y quienes dependen de TI para todo. Los citizen developers son el puente — pero nadie les enseña a pensar con criterio técnico antes de darles una herramienta. Este programa lo resuelve.
// el problema
No es un curso de Power Automate
El mercado está lleno de tutoriales de herramientas. YouTube tiene miles de videos de "cómo hacer X en n8n" o "tu primera Power App en 10 minutos". El problema no es la falta de tutoriales — es que enseñar a usar una herramienta no enseña a resolver problemas con criterio.
Un citizen developer que aprende a arrastrar controles sin entender cuándo automatizar, qué no automatizar, cómo documentar lo que construye, o cómo pensar en el mantenimiento de su solución, termina creando el mismo problema que la TI tradicional intentaba evitar: soluciones frágiles que nadie más puede mantener.
Este programa enseña una mentalidad antes que una herramienta. Los alumnos aprenden n8n y Power Platform, sí — pero el foco está en el criterio: cómo identificar un buen caso de automatización, cómo especificar antes de construir, cómo documentar, y cómo entregar algo que sobreviva a su creador. La IA está integrada en cada módulo desde el primer día, no como un tema aparte.
// el programa
8 módulos · 27 horas · 8 semanas
Cohortes síncronas de 8–12 personas. Dos sesiones semanales de 1.5 horas. Cada módulo combina teoría, práctica guiada y un entregable real.
Qué es low-code y por qué importa. Mentalidad de automatización: cuándo automatizar y cuándo no. Casos de uso reales por industria. Introducción a la IA como copiloto del citizen developer.
Cómo identificar un buen caso de automatización. Especificar el problema antes de tocar una herramienta. Mapeo de procesos. Criterios de priorización: impacto vs. esfuerzo.
Instalación y configuración (cloud y self-hosted). Nodos esenciales: HTTP, Webhook, Schedule. Primeras integraciones con Google Workspace y Slack. Uso de IA dentro de los flujos.
Manejo de errores y lógica condicional. Idempotencia y reintentos. Integraciones con bases de datos. Agentes de IA en n8n. Proyecto práctico: automatización de un proceso real.
Flujos básicos y avanzados. Conectores y el entorno Microsoft 365. Cuándo usar Power Automate vs. n8n. Copilot en Power Automate.
Tu primera app canvas desde cero. Modelo de datos con Dataverse. Cuándo Canvas vs. Model-Driven. Diseño de interfaces usables.
Combinar n8n + Power Platform en un flujo híbrido. Cómo documentar una solución para que otro la mantenga. Versionado y entrega. La diferencia entre una solución que funciona y una que perdura.
Defensa del proyecto final ante el grupo. Evaluación por rúbrica. Demo Day: cada alumno presenta la solución que construyó para un problema real de su trabajo. Feedback y cierre.
// la certificación
Una certificación que valida competencia, no asistencia
La certificación pierde todo su valor si solo acredita que el alumno estuvo presente. Por eso se evalúa competencia aplicada con una rúbrica clara.
| Criterio | Peso | Método |
|---|---|---|
| Proyecto final funcional | 40% | Revisión técnica + demo en vivo |
| Ejercicios prácticos por módulo | 30% | Entrega de flujos/apps documentados |
| Participación y resolución de problemas | 20% | Rúbrica en sesiones síncronas |
| Documentación técnica del proyecto | 10% | Entrega escrita |
Nota mínima para certificar: 70% del total.
// para quién
Cinco perfiles que se benefician
| Perfil | Motivación |
|---|---|
| Profesional administrativo (RRHH, finanzas, operaciones) | Automatizar tareas repetitivas en su trabajo actual |
| Emprendedor / dueño de PYME | Digitalizar su negocio sin contratar desarrolladores |
| Analista de datos o reportería | Añadir automatización a su stack actual |
| Profesional en transición a tecnología | Certificación para cambiar de rol |
| Funcionario público o de corporación | Modernizar procesos internos |
"No aprenderás a usar una herramienta. Aprenderás a resolver problemas reales de tu trabajo con tecnología, sin escribir código."
// estado actual
Diseñado y listo. Buscando el primer piloto.
El programa está completamente diseñado: los 8 módulos, la rúbrica de evaluación, los ejercicios prácticos, el kit del alumno y el material del instructor. Lo que falta es ejecutar el primer piloto con un grupo real para validar el diseño con evidencia. Si tu empresa quiere formar citizen developers con criterio técnico — no solo enseñarles a usar herramientas — hablemos.
El contenido completo del programa — temarios detallados, kit comercial y material del instructor — se publicará tras el primer piloto, con métricas reales de adopción.